Teisinė informacija

Privatumo politika

Šiame puslapyje paaiškinta, kokius jūsų duomenis renkame rezervuojant namelį Chill Hill, kodėl jų reikia, kam juos perduodame ir kaip galite juos kontroliuoti.

Redakcijos data: 2026-08-12 · Galioja svetainėje chillhill.lt

1Trumpai, be teisinės kalbos

Rezervuodami namelį paliekate mums vardą, kontaktus ir datas. Šių duomenų mums reikia tam, kad žinotume, kas atvyksta, galėtume atsiųsti durų kodą ir išrašyti sąskaitą. Mokėjimo kortelės duomenų mes nematome ir nesaugome - juos tvarko licencijuota mokėjimo įstaiga.

Jūsų duomenų neparduodame ir neperduodame reklamos tikslais. Bet kada galite paprašyti, kad parodytume, ką apie jus turime, ištaisytume klaidą arba ištrintume duomenis, kurių nebeprivalome saugoti pagal įstatymą.

2Kas tvarko jūsų duomenis

Duomenų valdytojas:

  • Duomenų valdytojas: Audrius Zukas
  • Verslo liudijimas: Nr. AZ295322-1
  • Adresas: Verknės g. 10, Kaunas
  • Objekto adresas: 21 Miško gatvė, 56283 Kalviai, Kaišiadorių r.
  • El. paštas: info@chillhill.lt
  • Telefonas: +370 657 77772, +370 615 33026

Duomenų apsaugos pareigūno neskiriame - mūsų veikla nėra didelio masto asmens duomenų stebėsena ar specialių kategorijų duomenų tvarkymas, todėl BDAR 37 straipsnis to nereikalauja. Visais klausimais rašykite nurodytu el. paštu.

3Kokius duomenis renkame

Rezervuojant

  • vardas ir pavardė
  • el. pašto adresas ir telefono numeris
  • atvykimo ir išvykimo datos, svečių skaičius
  • pasirinktos papildomos paslaugos (Ofūro vonia, augintinis)
  • jūsų pastabos, jei jų parašote

Mokant

  • mokėjimo suma, valiuta, data ir operacijos identifikatorius
  • mokėjimo būdas (bankas ar kortelė)

Kortelės numerio, galiojimo datos ar CVV kodo mes negauname ir nesaugome. Šiuos duomenis tiesiogiai iš jūsų surenka mokėjimo paslaugų teikėjas savo aplinkoje.

Naršant svetainėje

  • IP adresas, naršyklės ir įrenginio tipas
  • apsilankymo laikas ir peržiūrėti puslapiai

4Kodėl juos tvarkome ir kokiu teisiniu pagrindu

TikslasTeisinis pagrindas
Rezervacijos priėmimas, patvirtinimas, apgyvendinimas ir susirašinėjimas dėl viešnagėsSutarties vykdymas - BDAR 6 str. 1 d. b punktas
Apskaita ir mokestinių dokumentų saugojimasTeisinė prievolė - BDAR 6 str. 1 d. c punktas
Svetainės ir sistemų saugumas, ginčų sprendimas, reikalavimų gynimasTeisėtas interesas - BDAR 6 str. 1 d. f punktas
Naujienlaiškis ar pasiūlymai, jei jų paprašėteSutikimas - BDAR 6 str. 1 d. a punktas

Jei nepateiksite rezervacijai būtinų duomenų, rezervacijos priimti negalėsime - be vardo ir kontaktų neturime kaip jūsų įleisti ir su jumis susisiekti.

5Vaizdo stebėjimas teritorijoje

Chill Hill teritorijoje veikia vaizdo stebėjimo kameros. Jos nukreiptos tik į įvažiavimus ir bendro naudojimo teritoriją. Namelių vidus, terasos ir Ofūro sūkurinių vonių zonos nefilmuojamos.

  • Tikslas: turto ir svečių saugumas, įvykių išaiškinimas.
  • Teisinis pagrindas: teisėtas duomenų valdytojo interesas (BDAR 6 str. 1 d. f punktas).
  • Kokie duomenys: vaizdo įrašas, kuriame gali matytis asmuo ir transporto priemonės valstybinis numeris. Garsas neįrašinėjamas.
  • Kas turi prieigą: tik duomenų valdytojas. Įrašai perduodami teisėsaugai tik gavus oficialią užklausą.
  • Saugojimo terminas: 1 savaitė, jei įrašas nereikalingas įvykiui tirti.

Prie įvažiavimo į teritoriją pastatytas informacinis ženklas su kameros simboliu ir nuoroda į šią politiką. Turite teisę prašyti susipažinti su savo vaizdo įrašu - kreipkitės nurodytu el. paštu.

6Kam perduodame duomenis

Duomenų neparduodame. Perduodame tik tiems paslaugų teikėjams, be kurių rezervacija neveiktų, ir tik tiek, kiek jiems reikia:

GavėjasKam
Maksekeskus AS Lietuvos filialas (MakeCommerce)
Reg. Nr. 307639352, Konstitucijos pr. 21A, Vilnius LT-08105, Lietuva
Mokėjimų priėmimas ir grąžinimai. Licencijuota mokėjimo įstaiga.
Smoobu GmbH
HRB 160562 B, Pappelallee 78/79, 10437 Berlynas, Vokietija
Rezervacijų kalendorius ir jo sinchronizavimas su platformomis.
Booking.com B.V.
Amsterdamas, Nyderlandai
Tik tuo atveju, jei rezervavote per Booking.com. Tada duomenis mums perduoda jie.
Hostinger International Ltd.
Švitrigailos g. 34, Vilnius, Lietuva
Svetainės ir duomenų bazės talpinimas.
Valstybės institucijosTik tada, kai to reikalauja teisės aktai.

Elektroninėje parduotuvėje apmokėjimai apdorojami naudojantis makecommerce.lt platforma, kurios valdytojas Maksekeskus AS Lithuania filialas (Konstitucijos pr. 21A, Vilnius LT-08105, Lietuva, reg. nr.: 307639352), todėl Jūsų asmeninė informacija, reikalinga mokėjimo įvykdymui ir patvirtinimui, bus perduodama Maksekeskus AS.

Buhalterinę apskaitą duomenų valdytojas tvarko pats - išorės apskaitos paslaugų teikėjui duomenys neperduodami.

Visi nurodyti paslaugų teikėjai yra Europos Sąjungoje arba Europos ekonominėje erdvėje, todėl duomenys už EEE ribų neperduodami. Jei tai kada nors pasikeistų, apie tai informuosime šioje politikoje ir užtikrinsime BDAR V skyriuje numatytas apsaugos priemones.

7Kiek laiko saugome

DuomenysTerminas
Rezervacijos ir apskaitos dokumentai10 metų nuo ūkinės operacijos, kaip reikalauja apskaitą reglamentuojantys teisės aktai
Susirašinėjimas el. paštu dėl viešnagės2 metai
Serverio žurnalai ir techniniai įrašai12 mėnesių
Vaizdo stebėjimo įrašai1 savaitė, jei įrašas nereikalingas įvykiui tirti
Sutikimu grįsti duomenys (naujienlaiškis)Iki sutikimo atšaukimo

Pasibaigus terminui duomenys ištrinami arba nuasmeninami taip, kad pagal juos nebebūtų galima jūsų atpažinti.

8Slapukai

Svetainėje naudojami tik būtinieji slapukai - tie, be kurių puslapis neveiktų: jie išlaiko jūsų pasirinktas datas ir sesijos būseną. Tokiems slapukams sutikimas nereikalingas.

Reklamos, analitikos ar profiliavimo slapukų nenaudojame. Jei ateityje pridėsime analitikos ar rinkodaros slapukus, prieš juos įjungdami paprašysime jūsų sutikimo ir atnaujinsime šią politiką.

Slapukus galite bet kada ištrinti ar užblokuoti savo naršyklės nustatymuose. Užblokavus būtinuosius slapukus, rezervacijos forma gali veikti netinkamai.

9Jūsų teisės

Pagal BDAR turite teisę:

  • sužinoti, kokius jūsų duomenis tvarkome, ir gauti jų kopiją
  • reikalauti ištaisyti netikslius duomenis
  • reikalauti ištrinti duomenis, kurių nebeprivalome saugoti
  • apriboti duomenų tvarkymą, kol išsiaiškinsime ginčytiną klausimą
  • gauti savo duomenis susistemintu, kompiuterio skaitomu formatu ar prašyti perkelti juos kitam valdytojui
  • nesutikti su tvarkymu, grindžiamu teisėtu interesu
  • bet kada atšaukti duotą sutikimą - tai nedaro neteisėtu tvarkymo, vykdyto iki atšaukimo

Kreipkitės el. paštu info@chillhill.lt. Atsakysime ne vėliau kaip per vieną mėnesį. Jei prašymas sudėtingas, terminą galime pratęsti dar dviem mėnesiams - apie tai pranešime.

Jei manote, kad jūsų duomenis tvarkome netinkamai, galite pateikti skundą priežiūros institucijai:

  • Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija
  • L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius
  • Telefonas: +370 5 271 2804
  • vdai.lrv.lt

10Duomenų saugumas

Svetainė veikia per šifruotą HTTPS ryšį. Prieigą prie rezervacijų duomenų turi tik šeimininkas ir paslaugų teikėjai, išvardyti 5 skyriuje. Mokėjimo duomenys keliauja tiesiai į mokėjimo įstaigos aplinką ir mūsų serverio nepasiekia.

Jei įvyktų duomenų saugumo pažeidimas, keliantis pavojų jūsų teisėms, apie tai pranešime jums ir Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai per 72 valandas, kaip numato BDAR 33 ir 34 straipsniai.

11Vaikų duomenys

Rezervaciją gali atlikti tik pilnametis asmuo. Vaikų duomenis tvarkome tik tiek, kiek juos nurodo rezervaciją atliekantis suaugęs asmuo - pavyzdžiui, svečių skaičių. Tikslingai vaikų duomenų nerenkame.

12Politikos keitimai

Šią politiką galime atnaujinti, jei pasikeistų paslaugos, teisės aktai ar paslaugų teikėjai. Aktuali redakcija visada skelbiama šiame puslapyje, o jos data nurodyta viršuje. Esminius pakeitimus paskelbsime svetainės pradžios puslapyje.